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條款與細則

Sweet Cooking 食藝手創

條款與細則


1. 認知與接受條款

食藝手創有限公司(以下簡稱「食藝手創」)網路商品(https://www.sweetcooking.com.tw係依據本服務條款提供服務(以下簡稱「本服務」)。當您完成食藝手創之會員註冊手續、或開始使用本服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。

食藝手創網路商品得於以電子文件通知您後於任何時間修改或變更本約定書之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。若您於前開修改或變更後繼續使用本服務時,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若您為未滿二十歲之未成年人,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用食藝手創網路商品服務時,即視為您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。


2. 您的註冊義務

為了能使用本服務,您同意以下事項:

依本服務註冊時應填寫之欄位提供您本人正確、最新的資料,且無利用偽造或變造之資料作為重複註冊登錄等情事。

維護並即時更新您個人資料之正確性,以獲取最佳之服務。

若您提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料時,食藝手創網路商品有權不經事先通知,逕行暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本服務之全部或一部份。


3. 依個人資料保護法第八條之規定,企業應事先揭露與顧客知悉之事項

一、公務機關或非公務機關名稱。

二、蒐集之目的。

三、個人資料之類別。

四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式。

五、當事人依第三條規定得行使之權利及方式。

六、當事人得自由選擇提供個人資料時,不提供將對其權益之影響。


4. 會員帳號、密碼及安全

完成本服務的註冊登記程序之後,您將取得一個特定之密碼及會員帳號,您務必維持密碼及帳號之機密安全,任何依照系統規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將視為會員本人所使用。利用該密碼及帳號所進行的一切行動,您須負完全的責任。您並同意以下事項:

一、您的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,您應立即通知食藝手創  網路商品。

二、每次連線完畢,均應執行登出以結束您的帳號使用。

三、您的帳號、密碼及會員權益均僅供您個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。

四、如您的帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他食藝手創網路商品無法辯識是否為本人親自使用之情況時,食藝手創網路商品對此所致之損害,概不負責。


5. 兒童及青少年之保護

為確保兒童及青少年使用網路的安全,如網頁內容標示為限制級時,家長(或監護人)應確認不使未滿十八歲之兒童及青少年為瀏覽;如非列為限制級者,仍宜視其內容,由父母、監護人或其他實際照顧兒童及青少年之人輔導瀏覽。


6. 使用者的守法義務及承諾

您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

・公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。

・侵害或毀損食藝手創網路商品或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。

・違反依法律或契約所應負之保密義務。

・冒用他人名義使用本服務。

・傳輸或散佈電腦病毒。

・從事未經食藝手創網路商品事前授權的商業行為。

・刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經食藝手創網路商品許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。

・對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。

・其他不符本服務所提供的使用目的之行為或食藝手創網路商品有正當理由認為不適當之行為。


7. 食藝手創  網路商品得依實際執行情形,增加、修改或終止相關活動,並選擇最適方式告知會員。


8. 發生下列情形之一時,食藝手創  網路商品有權可以停止、中斷提供本服務:

・食藝手創  網路商品網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。

・發生突發性之電子通信設備故障時。

・食藝手創  網路商品網站申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時。

・由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於食藝手創  網路商品致使食藝手創  網路商品網站無法提供服務時。


9. 交易行為

您向食藝手創網路商品發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,如因缺貨等正當理由致無法出貨,本公司將於2個工作天內告知取消交易/交易不成立;如所有交易條件確認無誤,訂購商品或服務仍可提供,且無其他本公司無法接受訂單之情形,本公司將直接配合廠商出貨,不另行通知。您若於使用本服務訂購產品後倘惡意退換貨、取消訂單、或有任何食藝手創網路商品認為不適當而造成食藝手創網路商品作業上之困擾或損害之行為,食藝手創網路商品均可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。若您訂購之產品,因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或因故無法順利供貨之情況下,您同意食藝手創網路商品得視情況取消或修改交易(訂單)內容、或延遲交貨時間,並選擇以最適方式告知。


10. 以電子文件為表示方法

您同意於使用本服務時一切交易之意思表示皆以電子文件作為表示方法,倘您於各項服務與功能等頁面點選同意或確認等功能鍵時,即視為您正式之意思表示。


11. 智慧財產權的保護

食藝手創網路商品所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由食藝手創網路商品依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得食藝手創網路商品事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對食藝手創網路商品負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用食藝手創網路商品之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。

若會員有涉及侵權之情事,食藝手創網路商品可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。

若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明向本公司反應,若有任何疑問請至網路客服詢問。


12. 特別授權事項

因使用本服務所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回,因此,您同意並授權食藝手創網路商品得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由您所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配或貨運業者,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。


13. 拒絕或終止您的使用

您同意食藝手創網路商品得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,終止您的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務之使用,並將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除,亦得已通知之情形下,隨時終止本服務或任何部分。此外,您同意若本服務之使用被終止,食藝手創網路商品對您或任何第三人均不承擔責任。


14. 本公司確保食藝手創網路商品網站電腦系統具有一般可合理期待之安全性,但經由本網站鏈結之網站或網頁內容由各該網站或網頁廠商提供,本公司不保證其內容或所有資訊之正確性、可信度或即時性。


15. 準據法與解釋原則

本約定書之解釋與適用,以及與本約定書有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理,並採取對於消費者有利之解釋,並建議以台灣台北地方法院為第一審管轄法院




低溫宅配訂購須知:

 

 因應黑貓宅急便週日公休,週日及週一無法送貨。

 產品皆為新鮮製作,純手工製作產能有限,請儘早下單以免向隅。

 黑貓宅急便正常會依照指定日期及時段到貨,但如遇特殊狀況(天災、節慶、當日貨量過大....),可能將出現延遲/早到情況,食藝手創保有修改商品到貨日期及時段之權利,也請您下單時保留1-2天的彈性收貨期間,延遲風險需自行承擔。

 宅配商品上架前均多次測試並盡最大心力包裝保護,但是配送本有一定風險,過程可能會有碰撞的情形,風險須自行承擔,黑貓宅急便對蛋糕類商品之損壞不會進行賠償(除非為嚴重變形及難以辨識,宅急便業者才會視狀況做賠償),可接受的朋友再下單,完美主義者請不要下單。下單即代表您接受並承擔可能的宅配風險。

 

  • 蛋糕位移、側邊損傷或擠花裝飾掉落、微損等,屬於正常宅配風險範圍內,均不在宅急便業者補償範圍內,風險須自行承擔。
  • 本產品為食品,收件後請務必立刻檢視蛋糕狀態。
  • 蛋糕如嚴重受損 (糊爛、嚴重變形、難以辨別),請於第一時間拍照存證 ( 需拍攝蛋糕在蛋糕盒內),並請於當天營業時間內電話聯絡我們,隔日才反應將無法為您處理請見諒。
  • 尚未處理完成前,請保留蛋糕收件時的狀態,避免與宅配公司造成不必要之糾紛。

 

食藝手創感謝您的愛護與配合,每個產品都是全體同仁純手工的心血,我們希望能將產品以最好狀態交到您手中,上述宅配風險並非我們所能控制,希望好客戶能體諒,謝謝您。